이글을 적는 이유는 일하다 보니까
컴퓨터나 프린터등에서 고장났다고 얘기하고
자세한 증상을 안알려주는 경우가 많아보여서
여기 게시판에도 그렇게 보이네요
밑에쪽 글을 쓰신 부팅문제 같은경우를 예를 들어볼게요
보통 우리가 부팅이 안된다고하면 단순히 윈도우안들어간다라고 생각해야합니다.
근데 이걸 해결하려면 자세한정보가 필요하죠
예를들어
1. 전원만 안들어가는상태
2. 전원은 들어가는데 화면이 안뜨는상태
3. 화면뜨는데 윈도우 로고가 안보이는상태
4. 화면뜨는데 윈도우 로고 보이고 바탕화면이 안뜨는상태
5. 화면뜨는데 검은색화면에 영어로만 보이는상태
6. 화면뜨는데 바탕들어가기 전이나 들어가서 1분안에 블루스크린(또는 하늘색) 화면
이렇게 거의 나눠집니다.
1번 같은경우는 (멀티탭/전원케이블/컴퓨터내부전원쇼트/파워고장/메인보드고장)
2번 같은경우는 (메모리쇼트/메인보드쇼트/컴퓨터내부전원쇼트/파워고장/메인보드고장/메모리고장/모니터고장/모니터케이블고장)
3번 같은경우는 (메인보드 시모스에러/하드고장/하드케이블고장/메인보드고장/메모리고장)
4번 같은경우는 (윈도우문제/메모리문제)
5번 같은경우는 (윈도우문제/메모리문제/하드디스크문제/하드케이블문제/메인보드 시모스셋팅 초기화)
6번 같은경우는 (윈도우문제/메모리문제/메인보드문제/파워문제)
이렇게 다양하면서도 원인이 같은경우가 많습니다.
그래서 이걸 한번에 알아보기 힘든경우가 많아요
그래서 이렇게 글을 적어봐요
준비할건 일단 증상이 얼마나 자주나타나는지나 언제 나타났는지
증상이 나올때 사진이나 동영상으로 녹화
맡기기전 컴퓨터 내부사진 이나 동영상으로 꼼꼼히 녹화
맡긴 후에 상담할때 미리
점검비용은 얼마나되냐/고장난거 원인나오면 교체나 as전에 연락달라
as대행을 해주냐 as대행비용은 얼마나되냐 이렇게 물어보시면 좋을것같습니다.
몇년전부터 붉어졌지만 pc수리 눈탱이 맞는 사건이 많자나요
저희는 지방이라 보통 한가게가 10년이상 30년이하 이런식으로 오랫동안 하는데를 제외하고는
뜨내기들이 와서 몇개 분탕치고 가면 뒤숭숭해지거든요
그래서 소비자들도 똑똑해져야 한다고 생각됩니다